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國際總裁菁英書院 顧及然院長：
教育訓練、企業培訓、商業模式、行銷策略
QBQ!問題背後的問題
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/tinaliao1968/products/0010245329
商品訊息功能:
商品訊息描述:
在目前的企業文化中，缺乏個人擔當是滿普遍的問題，諉過、抱怨與拖延到處可見。欠缺個人擔當的組織或個人，將無法達成目標、無法在市場上與同業一較長短、無法實現願景，更無法讓個人和團隊更上一層樓。作者米勒提出解決的方法，要我們別只是把「團隊合作」掛在嘴邊，而是問：「我該如何貢獻一己之力？」以及「我要如何改變現狀？」本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章，教讀者藉一種實用的方法，將個人擔當的精神融入日常生活中。執行的結果是驚人的：問題獲得解決、內部障礙消彌、服務改善、團隊精神增長，以及應變能力的增進。對於想學習、想成長、想改變的人來說，本書提供絕佳的資源，無論任何人，只要利用這套工具，都能為組織與個人生活提升可觀的價值，方法就是消除諉過、抱怨與拖延，切實執行QBQ的服務精神。
商品訊息簡述:
作者： 約翰?米勒
新功能介紹- 譯者：陳正芬/譯
- 出版社：遠流
新功能介紹 - 出版日期：2004/01/01
- 語言：繁體中文
QBQ!問題背後的問題
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/tinaliao1968/products/0010245329
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